KAPOL.ID – KAI Commuter sebagai operator kereta komuter di wilayah 2 Bandung dan sekitarnya, telah siap melayani penumpang selama musim libur Lebaran 2024.
“KAI Commuter mengantisipasi kemungkinan kepadatan pengguna di sejumlah stasiun melalui penambahan fasilitas maupun petugas untuk pelayanan dan keselamatan, serta kesiapan pola operasi dan kesiapan sarana untuk kelancaran operasional perjalanan kereta,” kata Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba, Rabu (3/4/2024).
Ia mengatakan, pada masa Angkutan Lebaran 2024 ini, total KAI Commuter akan mengoperasikan sebanyak 58 perjalanan Commuter Line tiap harinya di Wilayah Bandung dan sekitarnya.
Anne menuturkan, 58 perjalanan yang terdiri dari, 40 perjalanan Commuter Line Bandung Raya relasi Padalarang – Cicalengka PP, 6 perjalanan Commuter Line Garut relasi Garut/Cibatu – Purwakarta/Padalarang PP, 10 perjalanan Commuter Line Walahar relasi Purwakarta – Cikarang PP dan 2 perjalanan Commuter Line Jatiluhur relasi Cikampek-Cikarang PP.
Selama masa Angkutan Lebaran 2024 ini, KAI Commuter memprediksi volume pengguna Commuter Line di Wilayah 2 Bandung sebanyak 1.127.139 orang.
“Angka tersebut lebih besar 3% dari total volume pengguna yang tercatat pada masa Angkutan Lebaran tahun 2023 lalu yaitu sebanyak 1.092.489 orang,” ucap dia.
KAI Commuter juga memprediksi puncak volume pengguna Commuter Line Wilayah 2 Bandung diperkirakan pada Jumat, 12 April 2024 atau H +1 Lebaran yaitu mencapai 65.294 orang.
“Untuk meningkatkan pelayanan pada masa Angkutan Lebaran ini KAI Commuter menambah fasilitas-fasilitas layanan pengguna seperti penambahan layanan Pos Kesehatan di Stasiun Cicalengka, pengadaan serta penambahan tenda dan kursi tunggu pengguna, perbaikan dan perluasan Musala dan toilet, serta penambahan fasilitas-fasilitas layanan lainnya,” ujarnya.
Untuk memeriahkan suasana Lebaran, KAI Commuter juga menghadirkan suasana stasiun dengan tematik lebaran di 6 stasiun yaitu Stasiun Cikampek, Stasiun Purwakarta, Stasiun Padalarang, Stasiun Cimahi, Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong.
Dalam menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna, KAI Commuter juga bekerjasama dengan TNI-Polri untuk menambahkan personilnya selama masa Angkutan Lebaran 2024 ini.
KAI Commuter akan menyiagakan sebanyak 220 petugas Pengamanan di area stasiun dan 64 petugas pengamanan di dalam perjalanan Commuter Line.
Untuk layanan pengguna, KAI Commuter juga menambahkan 9 petugas layanan di Stasiun Cimekar, Stasiun Padalarang, Stasiun Kiaracondong dan Stasiun Rancaekek.
“Dengan layanan ini diharapkan pengguna yang akan berlebaran ataupun berwisata menggunakan Commuter Line dapat lebih nyaman” katanya.
Untuk transaksi pemesanan tiket Commuter Line dapat dipesan melalui aplikasi Access By KAI mulai dari H-7 jadwal keberangkatannya selama perjalanan baik dengan KA Lokal atau commuterline.
“KAI Commuter mengimbau kepada pengguna di dalam perjalanan Commuter Line untuk tetap mematuhi peraturan yang berlaku, menjaga dan mengawasi buah hati, menyiapkan perjalanan dengan cermat, serta menjaga barang bawaan dan ikuti arahan petugas,” ujarnya. ***
