KAPOL.ID – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 2 Bandung menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api dari dan menuju wilayahnya.
Keterlambatan ini disebabkan oleh adanya gangguan pada perjalanan KA Argo Bromo Anggrek di Stasiun Pegadenbaru, wilayah Daop 3 Cirebon, yang terjadi pada Jumat, 1 Agustus 2025, pukul 15.47 WIB.
Kuswardojo, Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, menjelaskan bahwa akibat dari kejadian tersebut, beberapa kereta api harus mengalami rekayasa pola operasi dengan menempuh rute memutar.
“Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi. Ini adalah dampak dari insiden di wilayah Daop 3 Cirebon,” ujar Kuswardojo. Jumat 1 Agustus 2025
Berikut adalah daftar sementara kereta api yang mengalami rekayasa rute memutar:
Keberangkatan dari Daop 2 Bandung:
1. KA Ciremai relasi Bandung-Semarang, yang seharusnya berangkat pukul 16.55 WIB, dialihkan melalui Kroya.
2. Keberangkatan dari Daop lain yang melintasi Daop 2 Bandung:
3. KA Tawang Jaya Premium relasi Semarang-Pasarsenen
4. KA Brawijaya relasi Gambir-Malang
5. KA Argo Anjasmoro relasi Surabaya-Gambir
Bagi penumpang yang perjalanannya terdampak dan ingin membatalkan tiket, KAI memberikan kesempatan untuk melakukan pembatalan di stasiun keberangkatan dengan pengembalian penuh atau 100% dari harga tiket. Pembatalan ini dapat dilakukan hingga 7×24 jam sejak kejadian.
KAI Daop 2 Bandung akan terus memberikan informasi terbaru terkait perkembangan dari peristiwa ini.
Pelanggan dapat memantau informasi terkini melalui berbagai saluran resmi KAI, termasuk Contact Center KAI 121 melalui telepon (021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email cs@kai.id, dan akun media sosial resmi KAI (@kai121)
