KAPOL.ID –
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 mempersembahkan pengalaman digital menyeluruh kepada masyarakat. Dengan menghadirkan jaringan 5G yang terbukti andal. Serta perlindungan digital yang langsung dirasakan di tengah festival musik selama tiga hari yang dihadiri oleh lebih dari 35.000 pengunjung.
IM3 mengoperasikan total 9 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis dengan trafik tertinggi. Tim teknis juga melakukan pemantauan jaringan secara langsung di lapangan. Agar pengguna tetap dapat mengakses internet dengan cepat dan stabil, meski berada di tengah keramaian.
Chandra Pradyot Singh, EVP-Head of Circle Jakarta Raya (JAYA) Indosat Ooredoo Hutchison mengatakan, ini merupakan komitmen bukan hanya janji, tapi aksi nyata yang bisa langsung
dirasakan.
“Kami tidak hanya hadir sebagai sponsor. Tapi juga sebagai penyedia layanan yang benar-benar bekerja di balik layar untuk memastikan pengalaman terbaik pelanggan.”
“Di momen sepadat ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan koneksi real-time puluhan ribu pengguna sekaligus,” katanya.
SATSPAM
Sebagai bentuk perlindungan terhadap potensi ancaman digital, IM3 mengenalkan kembali fitur SATSPAM
(Satuan Anti Scam & Spam). Fitur berbasis teknologi AIvolusi 5G ini mendeteksi panggilan dan pesan mencurigakan secara real-time, memberikan peringatan langsung kepada pengguna.
SATSPAM menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore, dan menjadi solusi nyata untuk menciptakan ruang aman di tengah ruang publik digital.
Sebagai bagian dari perayaan Bulan Pelanggan Nasional, Indosat IM3 juga memberikan kejutan berupa tiket eksklusif ke festival musik kepada pelanggan loyal terpilih. Mereka mendapatkan akses prioritas masuk, area lounge khusus yang dapat digunakan untuk beristirahat, mengisi daya perangkat. Hingga menikmati berbagai fasilitas eksklusif dari IndosatIM3.
“Saya tidak menyangka akan dapat tiket VIP seperti ini. Rasanya seperti dihargai sebagai pelanggan, bukan sekadar pengguna.”
“Dan memang terasa banget jaringannya cepat dan stabil meskipun ramai
sekali,” ujar Rika, pelanggan yang sudah menggunakan Indosat IM3 hampir 20 tahun.
Festival musik ini menjadi ajang bagi Indosat melalui brand IM3 untuk menunjukkan bagaimana teknologi, hiburan, dan keamanan digital dapat berpadu dalam satu ruang. Sejumlah aktivitas interaktif seperti kompetisi digital, tantangan SATSPAM. Hingga berbagai kolaborasi kreatif turut melengkapi pengalaman pengunjung.***
