Warga Dorong Pelayanan RSUD KHZ. Musthafa ke Arah Lebih Baik

KAPOL.ID — Pergantian pucuk pimpinan RSUD KHZ. Musthafa Tasikmalaya dua pekan lalu memicu banyak harapan dari warga. Harapan akan perubahan ke arah lebih baik.

Salah satunya perbaikan pelayanan, mengingat peningkatan jumlah pasien cukup signifikan. Dari hari ke hari.

“Tuntutan masyarakat terhadap perbaikan sistem pelayanan kami memang sudah banyak terdengar. Terutama dalam pelayanan pengambilan obat. Saya pernah mengantri dari jam 9 pagi sampai jam 12 siang,” kata seorang ibu dari Kecamatan Salawu.

Hal lain yang juga perlu mendapat perhatian yaitu mengenai pelayanan rawat inap. Ini juga tak luput dari perhatian masyarakat.

“Kami apresiasi segala bentuk keluhan masyarakat, karena secara langsung kami anggap ini sebagi bentuk masukan. Ini tentu akan kami tindak lanjuti, demi mewujudkan perbaikan,” kata Direktur RSUD KHZ. Musthafa, Elly Hendalia, Rabu (8/10/2925).

Peningkatan pelayan di RSUD KHZ. Musthafa, tambah Elly, tak lepas dari faktor pendukung berupa fasilitas penunjang yang memadai. Namun, sebagai bentuk keseriusan, pihaknya kini sedang melakukan evaluasi sistem atau program yang sudah berjalan.

“Dari hasil evaluasi tersebut pasti nanti akan muncul mana hal yang harus kami lanjutkan dan mana yang harus kami hilangkan atau ganti dengan hal yang baru,” lanjut Elly.

Sejauh pengamatan Elly, program dan sistem pelayan yang sudah berjalan saat ini tidak begitu buruk. Kalaupun ada catatan, beberapa saja, bersifat penyempurnaan.

Elly sendiri merupakan birokrat senior dalam lingkungan Pemerintahan Kabupaten Tasikmalaya. Pengalamannya panjang, terutama pada bidang kesehatan.

“Kami akan berusaha semaksimal mungkin, dan tentu kami juga mohon kerja samanya. Semoga kami beserta jajaran bisa memberikan yang terbaik bagi masyarakat Kabupaten Tasikmalaya,” pungkas Elly.